Soporte
Apps de trabajo de Backstage · actualizada el 28 de septiembre de 2026
Qué es Core Worker
Core Worker es la app de Backstage para quienes trabajan en los negocios que la usan: caja, salón, cocina, campo, supervisión, reservas, fidelización y reseñas, en el teléfono o en el panel de operación desde el navegador.
Las cuentas las crea la empresa para la que trabajas; la app no tiene registro.
Contacto
Escríbenos a info@backstage.quest. Te contestamos por correo.
Para ayudarte más rápido, dinos para qué empresa trabajas, con qué correo entras y qué ves en la pantalla. Nunca te pediremos tu código de acceso: no se lo des a nadie.
Si el problema es de tu turno, tu caja o tus permisos, tu encargado suele poder resolverlo al momento desde el portal de tu empresa.
Preguntas frecuentes
No me llega el código o no puedo entrar
Revisa la carpeta de correo no deseado y que el correo que escribes sea el que tiene tu empresa en tu ficha. Si sigue sin llegar, o tu código de acceso no funciona, habla con tu encargado, que puede revisar tu ficha y darte un código nuevo.
Si tu encargado no puede resolverlo, escríbenos a info@backstage.quest y dinos para qué empresa trabajas.
Perdí o cambié de teléfono
Instala la app en el teléfono nuevo y entra como la primera vez, con tu correo. El teléfono viejo deja de servir cuando tu encargado lo desvincula desde tu ficha; si lo perdiste, pídeselo cuanto antes. Si todavía lo tienes, también puedes cerrar la sesión en todos tus aparatos desde tu perfil, en «Cerrar en todos mis dispositivos».
Cambié de empresa o ya no trabajo ahí
Tu acceso lo da y lo retira la empresa para la que trabajabas. Si entras a trabajar en otra empresa que usa Backstage, será ella quien te dé de alta y te mande tu invitación.
¿Cómo borro mis datos?
Te lo explicamos paso a paso en Cómo pedir que se borren tus datos, dentro de nuestra política de privacidad.
¿Cómo me registro?
La app no tiene registro: tu cuenta la crea la empresa para la que trabajas, en su portal de Backstage, y te llega una invitación a tu correo. Si no la tienes, pídesela a tu encargado.
Más información: Privacidad · Condiciones de uso.